Versand

Versandbedingungen

1. Versandarten und -kosten

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, damit Sie Ihre Bestellungen schnell und sicher erhalten. Die Versandkosten sind je nach Bestimmungsland und Versandart unterschiedlich.

Versandoptionen:

• Standardversand

• Expressversand (falls verfügbar)

Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess angezeigt, bevor der Kauf abgeschlossen wird.

Versandkosten:

Der Versand innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz ist kostenlos. Sollte eine Ausnahme bestehen (z. B. für Sperrgut), wird dies im Bestellprozess deutlich angegeben.

2. Lieferzeiten

Da wir im Dropshipping-Verfahren arbeiten, erfolgt der Versand direkt vom Hersteller oder Lieferanten. Die Lieferzeiten können daher etwas variieren und hängen vom jeweiligen Anbieter ab.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

• Deutschland: 7-14 Werktage

• Österreich: 10-15 Werktage

• Schweiz: 12-18 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Lieferverzögerungen bei unseren Lieferanten oder während saisonaler Spitzenzeiten (z. B. Black Friday, Weihnachten) zu längeren Versandzeiten kommen kann.

3. Lieferung an Packstationen

Der Versand an Packstationen ist leider nicht möglich.

4. Versandländer

Wir liefern derzeit nur nach Deutschland, Österreich und Schweiz.

Falls Sie außerhalb dieser Länder bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorher, um eine Lösung zu finden.

5. Bearbeitung der Bestellungen

Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr oder an Wochenenden und Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung aufgrund von Dropshipping-Verfahren länger dauern kann, da der Versand durch unseren Lieferanten erfolgt.

6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung über den jeweiligen Versanddienstleister nachverfolgen können.

7. Probleme bei der Lieferung

Sollten Sie Ihre Bestellung nach den angegebenen Lieferzeiten noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@Azento.de, damit wir das Problem schnellstmöglich klären können.

8. Versand von Rücksendungen

Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer. Weitere Informationen zum Rückgabeprozess finden Sie in unseren Rücksendebedingungen.